ZENDESK FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRD

Hälsosamma patientrelationer

Patienterna förväntar sig snabb, personlig och bekväm support. Men när det finns så många datakällor och kommunikationskanaler är det svårt för vårdteamen att samarbeta effektivt och leverera bättre resultat. Zendesk tillhandahåller säkra och lättanvända lösningar för smidig support med patienten i centrum.

Be om en demonstration

Hälso- och sjukvårdsföretag kan förändra patientvården

OneMedicalOmadaVeevaFullscriptVirginPulseNHS

Glöm segregerad data

Skapa en fullständig översikt över patientjournalerna och ge mer personlig support och vård. Integrera viktig information från journaler, medicinsk utrustning och besökshistorik så att teamet kan ägna mindre tid åt att inhämta information och mer tid åt patienterna.

Ta reda på mer om Zendesk-plattformen
Product screen: Customer information

Alltid i tjänst

Virtuell vård blir allt mer populär för hälso- och sjukvårdsleverantörer som vill behålla och hjälpa patienter. Bli tillgänglig i alla kanaler, som telefon, chatt, e-post, text och mobil, så att patienterna kan nå dig när och var de än behöver dig. Dessutom gör proaktiv support och påminnelser att du alltid är steget före deras behov.

Utforska Zendesk Suite
Product screen: Chat window options

Arbeta som ett team

Arbeta smidigt mellan specialiserade vårdteam på olika platser och i olika betalningsnätverk, så att patienterna får en bättre upplevelse.

Ta reda på mer om samarbetsverktyg
Product screen: Customer chat window

Få regelbundna kontroller

Förstå vad som skapar patienttillfredsställelse och goda resultat genom kraftfulla analyser som kan vägleda planering och beslutsfattande. Kom igång med best practice-kontrollpaneler för att analysera patienternas upplevelse. Du kan även skapa anpassade journaler och kontrollpaneler för att mäta det som är viktigast för er organisation.

Utforska Zendesk Explore
Security logos

Känn dig lugn

Vi erbjuder säkerhetsfunktioner som är bäst i klassen för att säkerställa patienternas förtroende. Med rollbaserade behörigheter och ett starkt dokumentationssystem kommer er organisation uppfylla all tillämplig sekretess- och dataskyddslagstiftning.

Prestera bättre inom säkerhet och HIPAA-efterlevnad
Product screen: Suggested Articles

Ta reda på vad Zendesk kan göra för dig

Be om en demonstration
Logo: Omada

Bättre vård börjar med integration

”I vår organisation har vi aldrig provat en SaaS-produkt vi inte gillat, men de flesta är inte sammankopplade. Zendesk gör det möjligt för oss att integrera med våra andra system för att uppnå effektivitet. Det är ett enda system som uppfyller behoven hos flera grupper.”

Bill Dougherty

VD för IT och säkerhet hos Omada Health

Läs vidare.
Logo: Virgin Pulse

Allt du behöver inom räckvidd

”Vi tog bort väggarna mellan segregerad data och la till allting i Zendesk. Det gör att nu har jag all den viktiga informationen, som all rapportering, alla aktiviteter och all information om tillfredsställelse, lätt tillgänglig i ett enda system.”

Mike Clericuzio

Chef för servicesupport hos Virgin Pulse

Läs vidare.

Uppgradera samarbetet

SlackTymeshiftZoomAircallEZOfficeInventorySurveyMonkey