ZENDESK FÖR B2B
Skala upp i valfri hastighet
Kunderna förväntar sig de bästa upplevelserna. Zendesk ger dig möjlighet att tillhandahålla de bästa kundupplevelserna, oavsett hur fort dina behov förändras och växer.
Be om en demonstration
Ledare som tillhandahåller de bästa kundupplevelserna
Gör det personligt
Du hjälper inte bara en enskild användare, utan du ger stöd åt företag med många olika behov. Zendesk-plattformen sammanför all kunddata så att du har en komplett överblick över alla dina kunder. Medarbetare kan enkelt komma åt valfri supportkanal från en enda plats, vilket gör det lättare att tillhandahålla en personlig upplevelse för alla kunder.
Läs mer om vår plattform
Behåll fokus
Din programvara är den motor som driver företag. I takt med att supportförfrågningarna ökar gör automatiseringen att rätt ärende tilldelas rätt agent. Använd AI och anpassade kontrollpaneler för att effektivisera processer som ökar produktiviteten.
Läs mer om självbetjäning och AI
Gör kommunikationen mer enhetlig
Gör det lättare för ditt globala team att samarbeta, oavsett om det handlar om att åtgärda fel, göra uppdateringar eller samtala med kunder. Få tillgång till alla dina kommunikationsverktyg från en enda plats. Integrera appar som Slack och Jira och dela information på kontrollpaneler för att förbättra kundupplevelserna.
Utforska Zendesk Explore
Säkerhet med storföretagsprestanda
Uppnå säkerhet som är både tillförlitlig och skalbar för verksamheten. Med Zendesk får du den högsta branschstandarden, vilket gör att du kan uppfylla kraven och skydda kunddata i stor skala.
Läs mer om säkerhet
Kom igång snabbt
Zendesk är lätt att implementera även om miljön är komplex. Skala upp driften snabbt, utbilda nya medarbetare och lansera nya produkter utan att oroa dig över besvärliga administrativa uppgifter. Vi har ett professionellt serviceteam som hjälper dig att konfigurera och integrera produkter så att du kan fokusera på det som är viktigt.
Upptäck Zendesks tjänster
Ta reda på vad Zendesk kan göra för dig
Be om en demonstrationHjälp kunderna i alla kanaler
”Vi funderar alltid över hur vi ska kunna maximera våra kunders upplevelse. Det ska inte spela någon roll för kunderna vem i företaget de pratar med. De ska helt enkelt bara få den hjälp som behövs.”
Jon Herstein
Vice VD för kundframgång hos Box
Läs vidare.
Gör det lilla extra
”Vi försöker alltid få våra representanter att förstå att företagets storlek inte spelar någon roll. Det som spelar roll är att vi hjälper kunderna att göra det de vill och uppfylla deras drömmar.”
Delano Mireles
Chef för Worldwide Support
Läs vidare.
