ZENDESK FÖR B2B

Skala upp i valfri hastighet

Kunderna förväntar sig de bästa upplevelserna. Zendesk ger dig möjlighet att tillhandahålla de bästa kundupplevelserna, oavsett hur fort dina behov förändras och växer.

Be om en demonstration

Ledare som tillhandahåller de bästa kundupplevelserna

BoxAdRollInVisionMailchimpSquarespaceShipStation

Gör det personligt

Du hjälper inte bara en enskild användare, utan du ger stöd åt företag med många olika behov. Zendesk-plattformen sammanför all kunddata så att du har en komplett överblick över alla dina kunder. Medarbetare kan enkelt komma åt valfri supportkanal från en enda plats, vilket gör det lättare att tillhandahålla en personlig upplevelse för alla kunder.

Läs mer om vår plattform
Product screen: Customer information

Behåll fokus

Din programvara är den motor som driver företag. I takt med att supportförfrågningarna ökar gör automatiseringen att rätt ärende tilldelas rätt agent. Använd AI och anpassade kontrollpaneler för att effektivisera processer som ökar produktiviteten.

Läs mer om självbetjäning och AI
Product screen: Chat window options

Gör kommunikationen mer enhetlig

Gör det lättare för ditt globala team att samarbeta, oavsett om det handlar om att åtgärda fel, göra uppdateringar eller samtala med kunder. Få tillgång till alla dina kommunikationsverktyg från en enda plats. Integrera appar som Slack och Jira och dela information på kontrollpaneler för att förbättra kundupplevelserna.

Utforska Zendesk Explore
Product screen: Customer chat window

Säkerhet med storföretagsprestanda

Uppnå säkerhet som är både tillförlitlig och skalbar för verksamheten. Med Zendesk får du den högsta branschstandarden, vilket gör att du kan uppfylla kraven och skydda kunddata i stor skala.

Läs mer om säkerhet
Security logos

Kom igång snabbt

Zendesk är lätt att implementera även om miljön är komplex. Skala upp driften snabbt, utbilda nya medarbetare och lansera nya produkter utan att oroa dig över besvärliga administrativa uppgifter. Vi har ett professionellt serviceteam som hjälper dig att konfigurera och integrera produkter så att du kan fokusera på det som är viktigt.

Upptäck Zendesks tjänster
Product screen: Suggested Articles

Ta reda på vad Zendesk kan göra för dig

Be om en demonstration
Logo: Box

Hjälp kunderna i alla kanaler

”Vi funderar alltid över hur vi ska kunna maximera våra kunders upplevelse. Det ska inte spela någon roll för kunderna vem i företaget de pratar med. De ska helt enkelt bara få den hjälp som behövs.”

Jon Herstein

Vice VD för kundframgång hos Box

Läs vidare.
Logo: Ship Station

Gör det lilla extra

”Vi försöker alltid få våra representanter att förstå att företagets storlek inte spelar någon roll. Det som spelar roll är att vi hjälper kunderna att göra det de vill och uppfylla deras drömmar.”

Delano Mireles

Chef för Worldwide Support

Läs vidare.

Partnerintegrationer

MaestroQASalesforceJiraSlackFive9