Zendesk สำหรับบริษัทที่มีการเติบโตสูง
Zendesk เป็นผู้นำในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่บรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลง CX ของพวกเขา เราช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยไม่เกิดแรงเสียดทาน มีความรวดเร็วและนวัตกรรม และมองเห็นชัดเจนได้รวดเร็ว
ให้การสนับสนุนแบบ Omnichannel เฉพาะตัวในทุกขนาด
อยู่ในทุกๆ ช่องทางที่ลูกค้าของคุณคาดหวังและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีมุมมองแบบรวมและบริบทของลูกค้า
จัดการเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ
เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นช่วยให้คุณสามารถจัดการการทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับทีมงานทั้งภายในและภายนอก
Zendesk เป็นผู้นำใน 2018 Gartner Magic Quadrant
รายงานนี้มอบข้อมูลที่มีค่าสำหรับผู้นำธุรกิจที่แสวงหาโซลูชันด้านเทคโนโลยีสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
การเปลี่ยนแปลง CX ของคุณผ่านบริการลูกค้า
การสัมมนาผ่านเว็บนี้มี Gartner ร่วมด้วย โดยสำรวจแนวโน้มล่าสุดใน CX และเหตุผลที่การบริการลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญในประสบการณ์ของลูกค้าของทุกบริษัท
เพิ่มพูนความรู้
สำรวจโลกแห่งซอฟต์แวร์ Community และ Knowledge Base