หน้าแรก
Enterprise
บริษัทที่มีการเติบโตสูง

ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้า
สร้างได้ด้วย Zendesk

Zendesk เป็นผู้นำในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่บรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลง CX ของพวกเขา เราช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยไม่เกิดแรงเสียดทาน มีความรวดเร็วและนวัตกรรม และมองเห็นชัดเจนได้รวดเร็ว

ให้การสนับสนุนแบบ Omnichannel เฉพาะตัวในทุกขนาด

อยู่ในทุกๆ ช่องทางที่ลูกค้าของคุณคาดหวังและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีมุมมองแบบรวมและบริบทของลูกค้า

ประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้า<br>สร้างได้ด้วย Zendesk

จัดการเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นช่วยให้คุณสามารถจัดการการทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับทีมงานทั้งภายในและภายนอก

Zendesk เป็นผู้นำใน 2018 Gartner Magic Quadrant

รายงานนี้มอบข้อมูลที่มีค่าสำหรับผู้นำธุรกิจที่แสวงหาโซลูชันด้านเทคโนโลยีสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

การเปลี่ยนแปลง CX ของคุณผ่านบริการลูกค้า

การสัมมนาผ่านเว็บนี้มี Gartner ร่วมด้วย โดยสำรวจแนวโน้มล่าสุดใน CX และเหตุผลที่การบริการลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญในประสบการณ์ของลูกค้าของทุกบริษัท

ฉันรู้ว่า Zendesk Support จะทำงานได้ ถ้าเราบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ และฉันก็รู้ด้วยว่า Zendesk API จะช่วยให้เราสามารถสร้างสิ่งที่เราต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของเราได้

Ali Rayl

Vice President of Customer Experience, Slack

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Keep Exploring

  • จะเติบโตก็ต้องเปลี่ยนแปลง

    การตระหนักถึงโอกาสและความท้าทายของการเติบโตและการปรับขนาดสำหรับพวกเขาก่อนที่คุณจะมีประสบการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วสามารถทำให้คุณสามารถติดตามธุรกิจของคุณเองได้

    เรียนรู้การอ่านสัญญาณและอัตราการขยายตัวตั้งแต่เนิ่นๆ
  • Forrester TEI report examines the ROI of Zendesk

    Forrester แสดงประโยชน์และค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์บริการลูกค้าของ Zendesk

    อ่านรายงาน
  • เรื่องราวจากลูกค้า Airbnb

    วิธีการที่ Airbnb ปรับขนาดหน่วยบริการลูกค้าของพวกเขาด้วย Zendesk

    อ่านเรื่องราว
  • เรื่องราวของลูกค้าจาก Slack

    ความคล่องตัวของ Zendesk ช่วยให้ Slack สามารถปรับใช้โซลูชันการสนับสนุนของตนได้อย่างไร

    อ่านเรื่องราว

เข้าร่วมชมการสาธิตผลิตภัณฑ์ของเรา

เราจะพาคุณไปชมครอบครัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและตอบทุกข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Zendesk

นัดหมายเวลาการสาธิต