Zendesk สำหรับบริษัทที่มีการเติบโตสูง

Zendesk เป็นผู้นำในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่บรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลง CX ของพวกเขา เราช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าโดยไม่เกิดแรงเสียดทาน มีความรวดเร็วและนวัตกรรม และมองเห็นชัดเจนได้รวดเร็ว

ให้การสนับสนุนแบบ Omnichannel เฉพาะตัวในทุกขนาด

อยู่ในทุกๆ ช่องทางที่ลูกค้าของคุณคาดหวังและให้เจ้าหน้าที่ของคุณมีมุมมองแบบรวมและบริบทของลูกค้า

จัดการเวิร์กโฟลว์การสนับสนุนขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

เวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นช่วยให้คุณสามารถจัดการการทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันกับทีมงานทั้งภายในและภายนอก

จัดการเวิร์กโฟลว์การช่วยเหลือและบริการขั้นสูง

Zendesk เป็นผู้นำใน 2018 Gartner Magic Quadrant

รายงานนี้มอบข้อมูลที่มีค่าสำหรับผู้นำธุรกิจที่แสวงหาโซลูชันด้านเทคโนโลยีสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

customer experience

การเปลี่ยนแปลง CX ของคุณผ่านบริการลูกค้า

การสัมมนาผ่านเว็บนี้มี Gartner ร่วมด้วย โดยสำรวจแนวโน้มล่าสุดใน CX และเหตุผลที่การบริการลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญในประสบการณ์ของลูกค้าของทุกบริษัท

การเปลี่ยนแปลง CX ของคุณผ่านบริการลูกค้า

เพิ่มพูนความรู้

สำรวจโลกแห่งซอฟต์แวร์ Community และ Knowledge Base