ระบบการออกใบสั่งงานแบบครบวงจร

รู้จักกันในชื่อ Zendesk Support

หัวใจสำคัญของการสนับสนุนลูกค้า

ระบบการออกใบสั่งงานแบบบูรณาการเต็มระบบคือขั้นแรกของการสร้างประสบการณ์ลูกค้าอันยอดเยี่ยม เรียกได้ว่าคือเป็นศูนย์รวมทุกคำถาม คำร้องขอ และข้อกังวลจากลูกค้า เหนือสิ่งอื่นใด คุณจะได้เห็นภาพอันครบถ้วนของลูกค้าแต่ละรายซึ่งทำให้สามารถมอบการสนับสนุนที่เหมาะสมได้

• ผลประโยชน์สำหรับลูกค้า

  มอบการสนับสนุนได้ง่ายผ่านช่องทางใดก็ได้เช่นอีเมล Messaging โซเชียล Help Center เสียง บอท และCommunity Forums

• ง่ายสำหรับเจ้าหน้าที่

  ให้เจ้าหน้าที่มีทุกสิ่งที่จำเป็นต่อการมอบการสนับสนุนเปี่ยมคุณภาพ

• ปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้

  คล่องตัวด้วยโซลูชันที่ทรงพลังและยืดหยุ่นซึ่งเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณไม่ว่าจะกำลังเติบโตอยู่ในช่วงใด