พลิกโฉมความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

"วงจรเงินสดของเราดีขึ้นจริงๆ เพราะ Zendesk ช่วยให้ระยะเวลาแก้ปัญหาทำได้เร็วขึ้น ทำให้ SMC ส่งมอบและเรียกเก็บเงินตามคำสั่งซื้อได้เร็วกว่าเดิม"

"ทุกการดำเนินการที่ลดระยะเวลาจัดการของคุณ จะเพิ่มปริมาณการรับงานเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งมีคุณค่าอย่างยิ่งเมื่อบริษัทกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว"

"การบริการลูกค้าสามารถเป็นสิ่งที่ช่วยผลักดันยอดขาย ไม่ใช่แค่ศูนย์ต้นทุน หากทีมผู้นำเข้าใจว่าการสนทนากับลูกค้ามีคุณค่าเพียงใด และลงทุนไปกับทีมการบริการลูกค้า ก็จะช่วยให้ลูกค้ากลายเป็นแฟนตัวยงผู้ภักดีได้"

"แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับเอเจนต์ของเรามาก มันมีตัวเลือกให้ปรับแต่งแทบทุกอย่างที่จำเป็นต่อธุรกิจของเรา"

"จุดแข็งสำคัญยิ่งของ Zendesk คือความเรียบง่ายและการปรับแต่งได้ง่ายดาย ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างเวิร์กโฟล์วที่เหมาะเจาะต่อสถานการณ์เฉพาะของบริษัทนั้นๆ คุณมีอิสระที่จะให้ฟีเจอร์ทำงานได้ตามต้องการ"

"ภายในสามสัปดาห์หลังจากอนุมัติใช้ชุดผลิตภัณฑ์ Zendesk... ทีมช่วยเหลือและบริการของ Stanley Black & Decker ทั่วโลกก็พร้อมทำงานในทุกช่องทางด้วยการฝึกอบรมเพียงหนึ่งวัน"