Dopo aver fatto clic su “Acquista ora”, potrai creare un account Zendesk e acquistare immediatamente il software. È possibile pagare online tramite carta di credito o PayPal. I clienti che preferiscono acquistare tramite il nostro reparto commerciale possono pagare dietro emissione di fattura.
I piani sono addebitati mese per mese o con cadenza annuale. Puoi avviare/interrompere o apportare modifiche al tuo Piano in qualsiasi momento (i rimborsi non sono però previsti in caso di revoca o passaggio a un piano di livello inferiore). Puoi trovare ulteriori informazioni qui o contattarci per i dettagli.
Zendesk Suite è la soluzione CX completa e all-in-one per l’era dell’AI. Viene fornita completa di ticketing, messaggistica con chat, un ottimo centro assistenza per uso sia interno che esterno e assistenza vocale. Questi piani sono perfetti per le aziende che forniscono assistenza attraverso più canali. Tutti i piani Zendesk Suite promuovono l'efficienza grazie ad automazioni all'avanguardia e agenti AI, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per risolvere rapidamente ed efficacemente i problemi dei clienti.
In alternativa, se sei agli inizi e ti stai concentrando sull'assistenza clienti via email, creare il tuo piano Support è un'ottima scelta. Questa opzione ti offre la flessibilità di perfezionare le basi, con l'opportunità di aggiungere altri canali, migliorare le funzionalità del prodotto o, con l'evolversi delle tue esigenze, passare al livello successivo: la soluzione completa Zendesk Suite.
Dopo l’iscrizione alla versione di prova di Zendesk Suite, avrai accesso a tutte le funzioni del piano Professional. Se vuoi provare un piano specifico, contattaci. In qualsiasi momento durante la prova, puoi scegliere un piano e pagare con carta di credito o PayPal dal tuo account.
Allo scadere del periodo di prova di Zendesk Suite, i dati e le impostazioni rimarranno intatti. Puoi accedere e selezionare un piano di acquisto.
I clienti abbonati a qualsiasi piano Zendesk Suite hanno accesso all’assistenza online, così come al Centro assistenza Zendesk , alla formazione on-demand e alla community. Pagando un prezzo aggiuntivo, i clienti possono fornire ai propri team tutti gli strumenti necessari per avere successo e accedere a istruzioni precise, formazione personalizzata, configurazione pratica, supporto attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e servizi di implementazione.
Nello Zendesk Marketplace offriamo migliaia di app e integrazioni predefinite. Ma è anche possibile modificare la piattaforma Zendesk a piacimento grazie alla nostra API per sviluppatori.
Abbiniamo caratteristiche di sicurezza di classe enterprise a funzioni complete di verifica di applicazioni, sistemi e reti per garantire la protezione costante dei dati dei clienti e dell’azienda. Per maggiori dettagli, puoi fare riferimento alle misure di sicurezza che prendiamo per proteggere la tua azienda e i tuoi clienti.
