Spring til hovedindhold

Hjælpecenter


Hvad er en vidensbase? Det vigtige værktøj, du mangler

Hjælp kunderne med at finde deres egne svar ved at tilbyde en vidensbase – et virtuelt bibliotek med oplysninger om dit produkt eller din tjeneste.

Seneste historier

Best practice
4 min read

Udfyld videnshuller med appen Knowledge Capture

En omfattende vidensbase er en vigtig del af supportaktiviteterne i det 21. århundrede. Men implementeringen er kun det første skridt – vedligeholdelsen er det næste.

Best practice
6 min read

6 tips til at skabe et blomstrende Help Center

Kunder vil gerne gøre det selv.

Abonner på bloggen

Den bedste kilde til information for kundeservice, salgstips, guider og best practices for branchen. Tilmeld dig.