Spring til hovedindhold

Kundesupport


Vejledning om træning i kundeservice 2024 + skabeloner og ressourcer

Forbered dit team på at levere gode kundeoplevelser med disse idéer til kundeservicetræning.

Seneste historier

Best practice
4 min read

Bedre projektstyring betyder også bedre kundeservice

Integrér Zendesk med Asana, og få en løsning, der sætter fart på dine medarbejderes arbejdsgange. De…

Best practice
4 min read

Styrk forretningen med integration af Zendesk og Jira

Hvis du vil integrere de to solide softwareløsninger med hinanden og opnå de synergieffekter, der kan…

Best practice
1 min read

Bliv klogere på dine kunder med Zendesk-formularer

Som moderne forbrugere har vi høje forventninger til kvaliteten af den kundeservice, vi møder, når vi…

Best practice
4 min read

Hvad er Zendesk-tags?

Zendesk-tags er ord og ordkombinationer, som du kan føje til de enkelte tickets i Zendesk med…

Best practice

Sådan styrker du forretningen med Zendesk-triggere

Hvis du vil have glade kunder og en sund forretning, skal du prioritere CRM-processerne i din…

Best practice
5 min read

Indgående vs. udgående callcentre: Hvad er forskellen?

Lær, hvad der adskiller et indgående callcenter fra et udgående callcenter, og hvordan de kan gavne din virksomhed

Best practice
15 min read

Hvad er en kundeprofil? En komplet vejledning, eksempler og gratis skabeloner

Udnyt data til at opbygge omfattende kundeprofiler, så du kan give mere relevante og personlige oplevelser.

Best practice
7 min read

Første svartid: 6 tips til at levere hurtigere kundeservice

Kunderne forventer hurtige svar, og med de rigtige værktøjer kan du være både hurtig og hjælpsom.

Abonner på bloggen

Den bedste kilde til information for kundeservice, salgstips, guider og best practices for branchen. Tilmeld dig.