Værktøjer og skabeloner
Telefonscripts til kold kanvas: 14 eksempler, skabeloner og tips
Telefonscripts til kold kanvas kan hjælpe dig med at få flere kundeemner og nå dine salgsmål. Få tips til, hvordan du skriver effektive scripts, og begynd at lave dine egne med vores gratis skabeloner, der rent faktisk virker.
Seneste historier
Vejledning om træning i kundeservice 2023 + skabeloner og ressourcer
Forbered dit team på at levere gode kundeoplevelser med disse idéer til kundeservicetræning.
Hvad er en salgstragt? Strategier til, hvordan du opretter en salgstragt (+ eksempler og skabeloner)
En salgstragt er afgørende for at forstå vejen til køb. Lær, hvordan det fungerer, og hvordan du opbygger en salgstragt, så du kan øge konvertering.
30 e-mailskabeloner til kundeservice og bedste praksis for at tage kontakt til kunder
Brug disse e-mailskabeloner til kundeservice sammen med kundesupportsoftware til at fremskynde dine e-mailarbejdsgange, spare tid og øge effektiviteten i stor skala.
12 effektive skabeloner til e-mailsalg (+ skrivetips)
Øg jeres succesrate med disse skabeloner til e-mailsalg, der dækker hver fase i salgspipelinen, fra bearbejdelse af kundeemner til I lukker salget.
5 måder at håndtere sure kunder (+ skabeloner)
Ved du, hvad du skal sige for at berolige en sur kunde? Her er nogle forslag til, hvordan agenter kan svare sure kunder og afværge spændinger på tværs af kanaler.