Analyse og data
Hvad er en kundeprofil? En komplet vejledning, eksempler og gratis skabeloner
Udnyt data til at opbygge omfattende kundeprofiler, så du kan give mere relevante og personlige oplevelser.
Seneste historier
Best practice
7 min read
Første svartid: 6 tips til at levere hurtigere kundeservice
Kunderne forventer hurtige svar, og med de rigtige værktøjer kan du være både hurtig og hjælpsom.
Best practice
20 min read
Hvad er kundetilfredshed? Definition + betydning
Kundetilfredshed er et mål for, hvor tilfredse dine kunder er med dit produkt eller din service. Og for mange virksomheder er det forskellen mellem succes og fiasko – intet pres.
Abonner på bloggen
Den bedste kilde til information for kundeservice, salgstips, guider og best practices for branchen. Tilmeld dig.