Ta vara på möjligheterna med kundupplevelser
Skapa varaktiga relationer med vår kompletta lösning för kundtjänst.
Nr 1 inom digital kundservice enligt
Nytt på Zendesk
Zendesk Relate 2023
Zendesk Relate, vår globala händelse med kundupplevelser, visade oss framtidens intelligenta CX (kundupplevelser). Om du missade det är det inga problem. Du kan fortfarande delta i upplevelsen. Du kan också se våra senaste produktnyheter nedan.
Få tillgång till intelligenta CX (kundupplevelser)
Ta vara på möjligheterna med AI under hela kundresan. Vårt inledningsanförande visar dig hur du gör det.
Titta nuDet här är Zendesk AI
AI har kommit för att stanna, men bara Zendesk gör det enkelt att börja använda det. Bättre support, arbetsflöden och vidarebefordran – redan nu.
AI-funktionerSänk kostnaderna på ett smart sätt
Ta reda på hur du kan använda AI strategiskt för att hålla kostnaderna nere och bevara nära kontakt med kunderna.
Skaffa vår spelbokZendesk för tjänster
Förbättra kundupplevelsen
”Vi älskar Zendesk eftersom deras API ger oss möjligheten att utforska olika sätt att presentera kunddata för våra medarbetare på ett sätt som erbjuder en smidigare och mer anpassad upplevelse.”
Addie Wallace
Chef för varumärkesmarknadsföring
Gör er support personlig
För att skapa långvarig lojalitet bör varje kund känna sig unik. Zendesk for Service erbjuder de supportfunktioner du behöver för att få kunder att komma tillbaka.
Avkastning på investering
Maximera din avkastning på investering
Med Zendesk sparar du tid och pengar. Men lyssna inte på oss, lyssna på Forrester. Deras studie över Total Economic Impact™ (total ekonomisk effekt) visade på 286 % avkastning på investering över en treårsperiod.
Läs hela rapportenFörbättra tiden till mervärde
Zendesk kan börja användas direkt. Börja lösa kunder problem direkt, utan att behöva konfigurera någon komplicerad programvara.
Minska arbetsmängden per ärende
Självbetjäning och automatisering reducerar medarbetarnas kontakter med upp till 15 %. Lös kvarvarande ärenden snabbare med en stor mängd kundinsikter.
Håll kostnaderna nere
Du behöver inte utveckla en hel stab för att börja använda Zendesk och behöver inte anställa nya medarbetare för att fortsätta använda programmet. Inbyggd effektivitet och automatisering.
286%
Genomsnittlig avkastning på investering
Vad kunder uppnådde över tre år
$20
Miljon
Nuvarande nettovärde som kunder uppnått över tre år
2
Månader
Tid det tog för kunder att tjäna in sin investering
Bli en av de bästa
Driver 110 000 av de bästa kundupplevelserna
