Kunderelationer

Sådan forbedrer du din Net Promoter Score

Hvor glade kunder er, kommer glade kunder til. Så kort kan man faktisk udtrykke filosofien bag…

Kundeloyalitet kommer af at respektere kunderne og konstant overgå deres forventninger. Ifølge en undersøgelse offentliggjort af…

Kundeloyalitet er en vigtig parameter inden for måling af kundeservice. I dag er kunderne generelt mere…

Den bedste kilde til information for kundeservice, salgstips, guider og best practices for branchen. Tilmeld dig.