Hoppa till huvudinnehåll

Kundupplevelse


2024 guide för utbildning i kundservice + mallar och resurser

Förbered ditt team på att leverera fantastiska kundupplevelser med dessa idéer för utbildning i kundservice.

Nya berättelser

Best practice
4 min läsning

Ligg steget före – bygg långsiktiga relationer

Vad är egentligen definitionen av bra kundservice? Idag har kunder höga krav på att få en…

Best practice
3 min läsning

Rapporter som förbättrar kundupplevelsen

Vill du få rapporter som gör det lättare för dig att förstå kunderna och förbättra deras…

Best practice
5 min läsning

Fem enkla sätt att öka ditt NPS

På en skala från 0 till 10: Hur mycket bryr du dig om vad dina kunder…

Best practice
4 min läsning

Kan Zendesk integreras med Asana

Från de allra minsta detaljerna till helhetsbilden: Asana hjälper till att organisera teamarbetet så att alla…

Best practice
4 min läsning

Zendesk och Jira – en bra match

Du kanske har hört talas om programmet Jira: men vad gör det egentligen och kan det…

Guider och e-böcker
5 min läsning

Zendesk triggers – vad innebär det?

Inom mental träning används ofta triggers för att nå positiva resultat. De fungerar som en signal…

Guider och e-böcker
15 min läsning

Vad är kundprofiler? En komplett guide, exempel och gratis mallar

Utnyttja data för att skapa omfattande kundprofiler så att du kan ge mer relevanta och personliga upplevelser.

Prenumerera på bloggen

Den bästa informationskällan för kundservice, försäljningstips, guider och bästa branschpraxis. Börja jobba hos oss.