Best practice
2024 guide för utbildning i kundservice + mallar och resurser
Förbered ditt team på att leverera fantastiska kundupplevelser med dessa idéer för utbildning i kundservice.
Nya berättelser
Best practice
4 min läsning
Gartner’s Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center
Zendesk utsett till ledare i Gartners rapport för 2021 De senaste åren har varit utmanande för…
Best practice
4 min läsning
Ligg steget före – bygg långsiktiga relationer
Vad är egentligen definitionen av bra kundservice? Idag har kunder höga krav på att få en…
Best practice
3 min läsning
Rapporter som förbättrar kundupplevelsen
Vill du få rapporter som gör det lättare för dig att förstå kunderna och förbättra deras…
Best practice
5 min läsning
Fem enkla sätt att öka ditt NPS
På en skala från 0 till 10: Hur mycket bryr du dig om vad dina kunder…
Best practice
4 min läsning
Kan Zendesk integreras med Asana
Från de allra minsta detaljerna till helhetsbilden: Asana hjälper till att organisera teamarbetet så att alla…
Best practice
4 min läsning
Zendesk och Jira – en bra match
Du kanske har hört talas om programmet Jira: men vad gör det egentligen och kan det…
Prenumerera på bloggen
Den bästa informationskällan för kundservice, försäljningstips, guider och bästa branschpraxis. Börja jobba hos oss.