Chatt och meddelanden
Vad är samtalsbaserad handel?
Samtalsbaserad handel är inte bara en trend – det är ett nytt sätt att kommunicera med kunderna.
Nya berättelser
Vad kan chatbots göra?
Vad är en chatbot? Chattboten är förenklat ett datorprogram som kan chatta med användare. Den kan…
Förbättra kundupplevelsen med AI och konversationsbaserad service
Det går inte att överskatta betydelsen av bra kundtjänst. Hela…
Best practice | 7 min läsning
Zendesk Messaging: Kundtjänst i en digital värld
Ladda konfettikanonen! Zendesk Messaging bidrar till positiva samtalsupplevelser som är sammankopplade mellan era webbplatser, appar och kanaler på sociala medier.