Hoppa till huvudinnehåll

Best practice

Nya berättelser

Best practice
12 min läsning

Kundfokus: Sex tips för att få företaget att bli kundfokuserat.

Om du vill förbättra kundfokus måste du börja med att fördjupa din förståelse av vad kundfokus innebär och ta fram en effektiv strategi för den

Best practice
12 min läsning

Djupinlärning kontra maskininlärning: Vad är skillnaden?

Här är det enklaste sättet att förstå skillnaden mellan djupinlärning och maskininlärning: All djupinlärning är maskininlärning, men all maskininlärning är inte djupinlärning.

AI och automatiseringLedarskapsinsikter

Best practice
26 min läsning

10 exempel på säljargument som fungerar (+ tips på hur du skriver egna)

Formulera övertygade säljargument för att packa pipelinen med leads av hög kvalitet.

Best practice
8 min läsning

Vad innebär CRM-processen? Fem huvudsteg

Själv CRM-verktyget tillhandahåller data och funktioner som teamet behöver för att genomföra den här strategin och i slutändan omvandla leads till kunder

Best practice
22 min läsning

Definition av kundservice och kompetenskrav för 2021 och framåt

Beståndsdelarna i kundservice: vad den är, varför den är viktig, vem som ansvarar för den och hur ni kan använda den för att bygga relationer

Prenumerera på bloggen

Den bästa informationskällan för kundservice, försäljningstips, guider och bästa branschpraxis. Börja jobba hos oss.