Predictive Analytics, Machine Learning and Meaningful Customer Relationships

Your company’s success hinges on building strong relationships with your customers, and relationships take work. Sometimes flowers and chocolates, too.

More than giving customers a single great experience, it’s vital to use data to provide a lifetime of great ‘dates’. In this 60-minute on-demand webinar, Jason Maynard, Director of Data and Analytics, and Dave Dyson, Senior Customer Service Evangelist, will show you how machine learning can help improve your customer relationships, and how Zendesk uses predictive analytics to improve our support and raise customer satisfaction.

This webinar will cover:

  • How you can use machine learning to improve your customer relationships
  • How predictive analytics impacts customer service agents
  • 4 business dating tips for forging more meaningful relationships with your customers

Jason Maynard

Jason Maynard is the Director of Data and Analytics at Zendesk. He heads up a team that builds products designed to unravel the complexity of customer relationships through data.

Dave Dyson

Dave Dyson is a Customer Service Evangelist at Zendesk's headquarters in San Francisco. Formerly a senior customer support manager, he now works to help share the best practices he’s learned to Zendesk’s customers.

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างให้ครบถ้วนเพื่อดูการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

โปรดป้อนชื่อของคุณ
โปรดป้อนนามสกุลของคุณ
โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
โปรดป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้
โปรดเลือกระดับงานของคุณ
โปรดเลือกแผนกของคุณ

ใกล้เสร็จแล้ว บอกเราเกี่ยวกับบริษัทที่คุณดูแล

โปรดป้อนชื่อบริษัทของคุณ
โปรดเลือกจำนวนพนักงาน
โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

ขอขอบคุณ อ่านให้สนุกนะ

ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

เรากำลังส่งคำร้องขอของคุณ... กรุณารอสักครู่