เริ่มทดลองใช้ Explore Professional ฟรีได้แล้ววันนี้

Lite

   
พร้อม Support Professional ขึ้นไป

 

  • การรายงาน Zendesk แบบรวม
  • แดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า
  • การวิเคราะห์แนวทางปฏิบัติ
  • ตัวกรองและการเจาะลึก
  • การเอ็กซ์พอร์ตแผนภูมิและแดชบอร์ด
  • การรีเฟรชข้อมูลรายวัน

Professional

   
ต่อเจ้าหน้าที่
ต่อเดือน

Lite เพิ่มเติมด้วย...

  • แผนภูมิและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
  • แผนภูมิกว่า 20 สไตล์
  • เมตริกและแอตทริบิวต์ที่แก้ไขได้
  • การจัดการการคำนวณและผลลัพธ์
  • ตัวกรองและการเจาะลึกแบบกำหนดเอง
  • การวิเคราะห์แบบคาดการณ์และแบบ "What if"
  • แดชบอร์ดแบบแชร์และการจัดส่งได้ตามกำหนดการ
  • การจัดการการเข้าถึงบทบาทและข้อมูล
  • การรีเฟรชข้อมูลรายชั่วโมง

ราคาที่แสดงจะเรียกเก็บรายปี สำหรับราคาเดือนต่อเดือน คลิกที่นี่
แดชบอร์ดตามแผนมีให้บริการสำหรับแผน Support, Chat และ Talk Professional ขึ้นไป
จำเป็นต้องสมัครใช้งานแผน Zendesk Support Professional ขึ้นไป
ลูกค้าที่ซื้อใบอนุญาตใช้งาน Zendesk Support Professional ขึ้นไป
ก่อนวันที่ 13 พฤศจิกายน 2018 จะได้รับ Zendesk Explore Professional ฟรี
Zendesk Explore สามารถจัดการปริมาณข้อมูลได้สูงสุด 1 ล้านใบสั่งงาน Zendesk Support

คำถามที่ถามกันบ่อย พร้อมคำตอบ

  • การทดลองใช้มีรายละเอียด
    อย่างไร

    หลังจากที่คุณสร้างบัญชี คุณจะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงคุณสมบัติของ Zendesk Explore ทั้งหมดในแผน Enterprise ในช่วงนี้คุณสามารถอัพเกรดเป็นแผนแบบชำระเงินเมื่อใดก็ได้

    คุณไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตในระหว่างการทดลองใช้

  • ฉันจำเป็นต้องมีแผน Support เพื่อใช้ Zendesk Explore หรือไม่

    ได้ ในการเข้าถึง Zendesk Explore คุณต้องอยู่ในแผน Support Professional ขึ้นไป

  • ฉันจำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อใช้งานการรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือไม่

    ผู้ใช้ที่อยู่ในแผน Support Professional ขึ้นไปจะสามารถเข้าถึง Explore Lite ซึ่งมีแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าตามแนวทางปฏิบัติสำหรับช่องทางของ Zendesk แต่ละช่องทาง*
    *ความพร้อมใช้งานของหน้าแดชบอร์ดขึ้นอยู่กับแผนผลิตภัณฑ์

  • ฉันจำเป็นต้องซื้อแผน Explore เพื่อกำหนดค่าการรายงานของฉันหรือไม่

    ใช่ ในการสร้างรายงานที่กำหนดเองคุณจะต้องซื้อใบอนุญาตการใช้งาน Explore Professional

  • เจ้าหน้าที่ของฉันสามารถเข้าถึง Zendesk Explore ได้หรือไม่

    ได้ เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึง Zendesk Explore และผู้ดูแลสามารถควบคุมสิทธิ์ของเขาได้อย่างยืดหยุ่น

  • เกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้

    หากคุณเป็นลูกค้า Zendesk และต้องการจะใช้ Explore ต่อไปหลังช่วงการทดลองใช้ฟรี คุณจำเป็นต้องเพิ่ม Explore ลงไปในการสมัครใช้บริการ Zendesk ของคุณ หากคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้า Zendesk คุณจำเป็นต้องซื้อการสมัครใช้บริการ Zendesk Support ก่อนใช้ Explore ต่อไป

  • ฉันสามารถเปลี่ยนแพคเกจได้ทุกเวลาหรือไม่

    แผนเป็นแบบเดือนต่อเดือนหรือรายปี คุณสามารถเปลี่ยนแพคเกจได้ทุกเมื่อ แต่โปรดทราบไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นจนกว่าจะหมดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ

  • เจ้าหน้าที่แบบ Light ของฉันสามารถเข้าถึง Zendesk Explore ได้หรือไม่

    ไม่ได้ ในขณะนี้ เจ้าหน้าที่แบบ Light ไม่สามารถเข้าถึง Zendesk Explore ได้ ผู้ใช้จะต้องมี Support Professional เต็มรูปแบบขึ้นไปเพื่อเข้าถึง Explore

เข้าร่วมชมการสาธิตผลิตภัณฑ์ของเรา

เราจะพาคุณไปชมครอบครัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและตอบทุกข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Zendesk

นัดหมายเวลาการสาธิต