Zendesk per servizi cloud e software

Per andare avanti e prosperare in un ambiente saturo di concorrenti e nuovi fornitori, le aziende di servizi cloud e software devono concentrarsi pienamente su una metrica fondamentale: il mantenimento dei clienti.

Per assicurarsi di mantenere alti i livelli di retention (mantenimento dei clienti), è necessario sintonizzarsi pienamente con le loro esigenze e superare le loro aspettative. Zendesk semplifica il processo di automazione e i flussi di conversazione basati sull'intelligenza artificiale in modo da offrire esperienze straordinarie ed essere produttivi al tempo stesso.

Scarica la nostra scheda di suggerimenti per scoprire di più sull'approccio di Zendesk alla CX per le aziende di servizi cloud e software.

• Crea fidelizzazione nei confronti del brand con un servizio più personalizzato
• Scalare senza rallentare
• Valorizzare gli agenti
• Trasformare i dati in insight utili
• Aumentare i profitti con l'upselling e il cross-selling