Intelligenza artificiale e automazione
Come l'intelligenza artificiale può aiutare le aziende a far fronte all'incertezza
Per le aziende, la resilienza non è un semplice modo di dire, ma una necessità. Ecco perché molte aziende si stanno rivolgendo all'intelligenza artificiale e ai loro team di CX per aiutarle a superare i momenti difficili.
Ultime testimonianze
In che modo l'AI potenzia l'intelligence degli agenti e aiuta il team di CX a evolvere
La collaborazione tra agenti e AI permette alle aziende di offrire esperienze in grado di fidelizzare i clienti.
Come l’AI e l’automazione contribuiscono a tagliare i costi nel settore manifatturiero
See how leading manufacturers are using artificial intelligence to stay ahead of the competition.
Come l'AI contribuisce a tagliare i costi nel settore manifatturiero
Scopri come le aziende leader del settore manifatturiero usano l'intelligenza artificiale per stare al passo con la concorrenza.
L’intelligenza artificiale può fare da subito la differenza per i retailer durante il periodo delle feste
È tutto pronto per il picco delle feste? Scopri come l’intelligenza artificiale può aiutare il tuo team del servizio clienti a garantire l’eccellenza della CX in questa stagione.
Migliora le esperienze dei clienti con l'intelligenza artificiale e il servizio conversazionale
Non sottolineeremo mai troppo l'importanza del servizio clienti. Oggi, il…
Oltre i termini gettonati: in che modo le piccole aziende stanno utilizzando l'intelligenza artificiale, l'automazione e le conversazioni per assicurare la crescita nel 2023
La messaggistica è un'ottima opportunità per le aziende per assicurare sempre conversazioni eccellenti con i clienti. Per iniziare, ecco alcune informazioni.
Uso della tecnologia per fornire assistenza best-in-class quando veramente conta
Gli effetti del COVID-19 sui team del servizio clienti sono stati notevoli. Gli agenti dell’assistenza di…
Apprendimento profondo vs. machine learning: Qual è la differenza?
Ecco il modo più semplice per capire la differenza tra machine learning e apprendimento profondo: Ogni sorta di apprendimento profondo è un machine learning, ma non tutti i machine learning sono apprendimenti profondi.