Customer support software

You don’t need to be a tech wizard to take full advantage of your customer service software. See how you can elevate your customer experience with tips and tricks from the people who know the software best.

บทความ

What is an HR help desk? A beginner’s guide.

An HR help desk helps both your business and your customers—here's why.

เรื่องราวล่าสุด

Zendesk obtains HDS certification บทความ

Zendesk obtains HDS certification

Zendesk has obtained a Health Data Hosting (HDS) certification, demonstrating our commitment to protecting personal data.

ยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการผสานระบบของ Zendesk บทความ

ยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการผสานระบบของ Zendesk

Consumers around the world have changed their shopping habits over the past year, with e-commerce seeing…

เข้าใจแชทบอทสำหรับบริษัทขนาดใหญ่: เพราะอะไรจึงควรใช้ในการช่วยเหลือและบริการและทำอย่างไร บทความ

เข้าใจแชทบอทสำหรับบริษัทขนาดใหญ่: เพราะอะไรจึงควรใช้ในการช่วยเหลือและบริการและทำอย่างไร

ประหยัดเวลาลูกค้าและเอเจนต์ของคุณด้วยแชทบอทสำหรับบริษัทขนาดใหญ่

The benefits of being on Discord—how to provide great CX to communities บทความ

The benefits of being on Discord—how to provide great CX to communities

Last year, meeting up with friends looked a lot different. With everyone stuck at home during…

Achieve quick ROI on your CX: How small businesses innovate at scale บทความ

Achieve quick ROI on your CX: How small businesses innovate at scale

Small businesses can have big CX.

Never fear, integrations are here บทความ

Never fear, integrations are here

Here are the newest integrations from Zendesk to help your team provide great experiences.

The 12 best call center software of 2021 (according to users) บทความ

The 12 best call center software of 2021 (according to users)

Find out from real-life users what it’s like to use some of the most popular call center software.

Switching from live chat to messaging บทความ

Switching from live chat to messaging

You can switch from live chat to messaging in Zendesk with just a few clicks. Here's everything you need to know to get started.