บริการ

When you focus on customer service and the customer experience, you can boost the health of your business. Happier customers mean a better bottom line.

บทความ

How the ERC connects the landscape with people who can help save it

Global ecosystem restoration movement teams up with Zendesk to connect camps and make information accessible to all.

เรื่องราวล่าสุด

Customer service vs. customer experience: Here’s the difference บทความ

Customer service vs. customer experience: Here’s the difference

Learn the key difference between customer service and customer experience to instantly improve how you serve your customers.

Start your summer with the right integrations บทความ

Start your summer with the right integrations

Here are the newest integrations from Zendesk to help your team provide great experiences.

What is an HR help desk? A beginner’s guide. บทความ

What is an HR help desk? A beginner’s guide.

An HR help desk helps both your business and your customers—here's why.

คู่มือความคล่องตัว: บริษัทขนาดใหญ่จะทำคะแนนจากความได้เปรียบในการแข่งขันด้าน CX ได้อย่างไร Guide

คู่มือความคล่องตัว: บริษัทขนาดใหญ่จะทำคะแนนจากความได้เปรียบในการแข่งขันด้าน CX ได้อย่างไร

If companies weren’t flexing their agility muscles before the pandemic, they certainly are now. In the…

คู่มือความคล่องตัวสำหรับ SMB เตรียมตัวเพื่อความสำเร็จระยะยาว Guide

คู่มือความคล่องตัวสำหรับ SMB เตรียมตัวเพื่อความสำเร็จระยะยาว

This SMB agility playbook is full of original data and actionable insights tailored to the needs of small businesses.

Top priorities for IT in the new normal บทความ

Top priorities for IT in the new normal

The implications for how IT is managed and supported in this era are significant and far reaching. These three points are crucial for any IT leader

3 ways community forums benefit businesses บทความ

3 ways community forums benefit businesses

Community forums are where your customers connect and collaborate. Learn how they can also help you provide better support and boost brand loyalty.

Knowledge is power—and vital for safety บทความ

Knowledge is power—and vital for safety

When a refugee arrives in a new country their material belongings may be few, but they…