Guide

Guide

จุดพลิกผันสู่โลกดิจิทัล: SMB จะเร่งความสำเร็จด้าน CX ได้อย่างไรในปี 2021

บริษัทต่างๆ กำลังรีบรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าและติดต่อกับทีมที่ทำงานนอกสถานที่ รายงานของเราประกอบด้วยแนวทางปฏิบัติที่อ้างอิงจากข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณตามทัน

เรื่องราวล่าสุด

จุดพลิกผันสู่โลกดิจิทัล: ธุรกิจขนาดกลางถึงใหญ่จะเร่งความสำเร็จด้าน CX ได้อย่างไรในปี 2021 Guide

จุดพลิกผันสู่โลกดิจิทัล: ธุรกิจขนาดกลางถึงใหญ่จะเร่งความสำเร็จด้าน CX ได้อย่างไรในปี 2021

บริษัทต่างๆ กำลังรีบรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าและติดต่อกับทีมที่ทำงานนอกสถานที่ รายงานของเราประกอบด้วยแนวทางปฏิบัติที่อ้างอิงจากข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณตามทัน

The motherlode of sales email templates Guide

The motherlode of sales email templates

Sales emails need eye-catching subject lines, engaging introductions, and customized messages that speak directly to the…

How to provide great social media customer service on Instagram Guide

How to provide great social media customer service on Instagram

Download the guide for tips on connecting with customers on Instagram.

How to introduce support reps to your CX strategy Guide

How to introduce support reps to your CX strategy

When shifting your CX strategy, your support representatives are an important resource. They know your product…

Top 5 reasons Salesforce customers are switching to Zendesk Guide

Top 5 reasons Salesforce customers are switching to Zendesk

An increasing number of organizations using Salesforce for support are switching to Zendesk in order to…

คุณพร้อมที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าแล้วหรือยัง? Guide

คุณพร้อมที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าแล้วหรือยัง?

คุณพร้อมที่จะส่งมอบ CX ที่ทันสมัยที่ลูกค้าของคุณต้องการแล้วหรือยัง? คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับองค์ประกอบหลักสี่ประการของ Zendesk เพื่อการสนับสนุนที่ประสบความสำเร็จ

Four key principles for evolving the employee experience Guide

Four key principles for evolving the employee experience

While many companies are looking ahead to reenvision how physical offices will function, remote work is here to stay. Here's how to evolve your employees’ experience in the ever-changing next normal.

Adapting to rapid change Guide

Adapting to rapid change

These days, getting customer support right is more important than ever. Smaller firms must go above…