Administration af kundesupport

Artikel | 20 min. læsetid

Kundeservice fra 2021 og frem – definition og kompetencer

Vi dekonstruerer kundeservice: Hvad er det, hvorfor er det vigtigt, hvem har ansvaret, og hvordan kan du bruge det til at opbygge kundeforhold.

Seneste historier

Samtalespørgsmål om kundesucces: 30 eksempler, I bør spørge alle kandidater om
Artikel | 12 min. læsetid

Samtalespørgsmål om kundesucces: 30 eksempler, I bør spørge alle kandidater om

For at opbygge jeres drømmeteam bør I stille disse samtalespørgsmål om kundesucces.